База знаний
Платежная система Z-Payment > Техническая поддержка > База знаний

Поиск справки:


Подтверждение заявки после оплаты

Решение

Правила завершения обмена на бирже Z-change


Вы подали встречную заявку. После её оплаты заявки, необходимо подтвердить перевод средств.

Для этого зайдите во встречные заявки, откройте оплаченную заявку, где:

1) В поле "Реквизиты подтверждения перевода" укажите реквизиты (номер кошелька, счета и т.п.) c которых была произведена оплата.

2) И нажмите кнопку "подтвердить перевод".

После этого вашему контрагенту (встречный пользователь в заявке) придут уведомления о переводе денег и подтверждении заявки.


На вашу заявку была подана встречная заявка. Тогда после получения уведомления о её подтверждении вам  нужно подтвердить и завершить операцию. Для этого:

1) Перейдите в меню "Мои заявки" - "встречные заявки" и выберите оплаченную.

2) Проверьте наличие перевода и реквизиты. Если вс е правильно - нажмите кнопку "Подтвердить получение денег и завершить обмен".

Только после этого встречному пользователю будут перечислены средства по заявке, поэтому не затягивайте с подтверждением!

 

Инструкции по работе с биржей: ссылка на Z-Payment
Инструкция по подаче встречной заявки и завершении обмена: презентация
Выставление заявки: презентация

 
Была ли эта статья полезной? ДА / НЕТ
Относящиеся статьи Подача жалобы
Ошибка “Ошибка в процессе проверки возможности оплаты услуг”
Подтверждение оплаты платежа.
Отправил документы на аттестацию, как я узнаю, что документы получены?
Пополнение кошелька
Детали статьи
Идентификатор статьи: 112
Категория: Обменная биржа Z-Change
Дата добавления: 13.11.2014 16:25:10
Просмотры: 802
Рейтинг (Голоса): Рейтинг статьи 3.7/5.0 (6)

 
« Назад